Les voeux de la Médiation de la RTI

Cher(e) téléspectateur, auditeur et internaute, En cette nouvelle année, je tiens à vous adresser mes meilleurs vœux et à vous présenter le rôle essentiel de la médiation dans la garantie d'une information équilibrée et impartiale pour tous.

Cher(e) téléspectateur, auditeur et internaute,
En cette nouvelle année, je tiens à vous adresser mes meilleurs vœux et à vous présenter le rôle essentiel de la médiation dans la garantie d'une information équilibrée et impartiale pour tous.
 
A la RTI, notre mission s'articule autour de notre engagement à vous fournir une programmation de qualité, reflétant la diversité des opinions et traitant de manière juste et équilibrée les sujets d'intérêt public. Pour atteindre cet objectif, nous nous appuyons sur notre médiation, qui agit en tant qu'organe indépendant chargé de résoudre les éventuels différends entre la RTI et son public.
 
Notre rôle est de veiller à ce que l'information diffusée soit fiable, précise et complète, sans partialité ni manipulation. En tant qu'intermédiaire impartial, nous favorisons la transparence et nous nous assurons que vos intérêts en tant que téléspectateur et auditeur ou internaute, sont pris en compte. Nous travaillons en étroite collaboration avec la RTI pour promouvoir l'équilibre et la diversité des opinions, en veillant à ce que toutes les parties prenantes soient représentées et entendues.
 
Nous attachons une grande importance à répondre à vos plaintes et suggestions. Votre voix compte et nous encourageons activement votre engagement en exprimant vos préoccupations ou en faisant part de vos suggestions concernant nos programmes.
 
Chaque plainte est soigneusement examinée et nous nous efforçons de fournir des réponses rapides et efficaces pour résoudre les conflits et améliorer la qualité de notre programmation.
 
Dans un souci de transparence, nous publions régulièrement des rapports annuels qui retracent le nombre de plaintes reçues, les mesures prises pour y répondre et les résultats obtenus. 
 
Notre objectif est de renforcer votre confiance dans notre médiation et de vous impliquer davantage dans le processus de création et de diffusion de nos contenus audiovisuels.
 
En conclusion, la médiation de la RTI reste déterminée à garantir une information équilibrée et impartiale pour tous. Nous agissons en tant que garant de vos intérêts et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations. 
 
Faire confiance à la médiation, c'est faire confiance à une télévision responsable, au service du public.
 
Nous vous souhaitons une excellente année remplie d'informations de qualité, d'ouverture d'esprit et de débats constructifs.
Bien à vous,

Le Médiateur de la RTI